Términos y Condiciones de la Tienda de Distrito Roleplay

La tienda de Distrito Roleplay se ha desarrollado para proporcionar una experiencia óptima y servicios exclusivos dentro del servidor. Al realizar una compra en esta tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estos términos están sujetos a cambios sin previo aviso, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente. El incumplimiento de estos términos podría conllevar la revocación de los derechos adquiridos en la tienda y sanciones adicionales.

1. Generalidades

1.1. Acceso a la tienda: Al realizar una compra en la tienda de Distrito Roleplay, confirmas que tienes la autorización necesaria para usar el método de pago seleccionado.

1.2. Restricción de uso: Todos los beneficios adquiridos son exclusivos para el uso dentro del servidor de Distrito Roleplay y no pueden transferirse a otras plataformas, cuentas o servidores.

1.3. Modificaciones de los términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios más importantes a través de los canales oficiales del servidor.

2. Compras y Uso de Paquetes

2.1. Derechos de retiro: Nos reservamos el derecho de retirar cualquier compra de la tienda si el comprador incurre en mal uso de los beneficios, según lo establecido en la normativa del servidor.

2.2. Compras permanentes y wipes: Todas las compras etiquetadas como "permanentes" serán revocadas en el próximo wipe del servidor. Sin embargo, los jugadores afectados podrán optar por un descuento en los mismos paquetes para la siguiente temporada. Este descuento será determinado por la administración de Distrito Roleplay.

2.3. Uso exclusivo de negocios: Cada negocio podrá contar con una cantidad limitada de ítems exclusivos para su venta, además de una cantidad específica de ítems compartidos entre negocios del mismo ámbito. Estas restricciones estarán detalladas en los paquetes correspondientes.

2.4. Devoluciones: La devolución de cualquier paquete adquirido conllevará un baneo permanente de cualquier servicio, empresa vinculada a Distrito Roleplay, sin excepciones.

2.5 Aceptación del balanceo: Al comprar un producto, el usuario acepta que su rendimiento puede ser ajustado sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

3. Métodos de Pago

3.1. Pagos aceptados: Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma Tebex, incluyendo PayPal y tarjetas de crédito/débito.

3.2. Fraudes y disputas: El uso de información de pago fraudulenta o la apertura de disputas en plataformas de pago sin motivo legítimo resultará en un baneo permanente y la revocación de todos los beneficios adquiridos.

3.3. Conversión de monedas: Todos los precios están en euros (€). Cualquier diferencia de moneda será calculada automáticamente por la plataforma de pago.

4. Entrega de Productos

4.1. Procesamiento automático: Los beneficios de la tienda serán entregados automáticamente en el servidor tras confirmarse el pago. En caso de problemas, los usuarios deben contactar con el soporte técnico del servidor a través del sistema de tickets en Discord.

4.2. Tiempo de entrega: El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método de pago utilizado. Los jugadores deben esperar hasta 24 horas antes de reportar cualquier incidencia.

4.3. Errores en la entrega: Cualquier error en la entrega de los beneficios debe ser notificado inmediatamente al equipo de soporte.

5. Restricciones y Sanciones

5.1. Normativa del servidor: El incumplimiento de las normas de Distrito Roleplay puede conllevar la revocación de los beneficios adquiridos en la tienda, sin derecho a reembolso.

5.2. Abusos del sistema: Está prohibido el abuso o explotación de cualquier sistema relacionado con los beneficios de la tienda. Esto incluye, pero no se limita a, la venta, intercambio o transferencia de beneficios adquiridos.

5.3. Prohibición de reventa: Los productos adquiridos en la tienda no pueden ser revendidos ni compartidos con otros usuarios.

5.4. Normativa aplicable a negocios y bandas:

• Igualdad normativa: Los negocios y bandas adquiridos en la tienda están sujetos a las mismas normas y regulaciones que las bandas y negocios obtenidos por postulación o medios gratuitos dentro del servidor.

• Incumplimiento de la normativa: En caso de que un negocio o banda adquirida viole las normas del servidor, la administración se reserva el derecho de retirar dicho negocio o banda sin derecho a reembolso.

• Consecuencias In-Character (IC): Cualquier acción realizada dentro del rol (IC) que implique la retirada de un negocio o el disband de una banda, como resultado de investigaciones policiales, sanciones legales o eventos dentro del servidor, será respetada y aplicada sin excepciones. Esto incluye tanto a usuarios gratuitos como a aquellos que hayan adquirido el negocio o banda mediante la tienda. No habrá compensaciones ni reembolsos, ya que forma parte del desarrollo natural del roleplay.

• Responsabilidad del comprador: Al adquirir un negocio o banda, el usuario acepta cumplir las normativas como cualquier otro jugador y someterse a las mismas consecuencias en caso de infracciones o eventos IC.

5.5. Normativa aplicable a casas:

• Consecuencias In-Character (IC): Cualquier acción dentro del rol (IC) que implique la pérdida de una propiedad, como embargos, desahucios o clausuras debido a investigaciones policiales o procesos judiciales, será respetada y aplicada sin excepciones. Esto incluye tanto a usuarios gratuitos como a aquellos que hayan adquirido la casa mediante la tienda.

• Sin reembolso: No habrá compensaciones ni devoluciones en caso de que se pierda la propiedad debido a un evento IC, ya que forma parte del desarrollo natural del roleplay.

Responsabilidad del comprador: Al adquirir una propiedad, el usuario acepta que estará sujeta a las mismas reglas y dinámicas IC que cualquier otra propiedad dentro del servidor.

6. Reembolsos

6.1. Política de no reembolsos: Todos los pagos realizados en la tienda de Distrito Roleplay son finales. No se efectuarán reembolsos una vez confirmada la compra.

6.2. Casos excepcionales: En situaciones excepcionales, el equipo de administración se reserva el derecho de emitir créditos o descuentos en lugar de un reembolso directo.

6.3. Balanceo del rendimiento de coches: El rendimiento (handling) de los vehículos adquiridos en la tienda puede variar durante el transcurso del servidor debido a ajustes necesarios para mantener un balance general.

• Aceptación del balanceo: Al comprar un vehículo, el usuario acepta que su rendimiento puede ser ajustado sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

Objetivo del balanceo: Estos cambios se realizan para garantizar una experiencia justa y equilibrada para todos los jugadores.

7. Limitaciones de Responsabilidad

7.1. Estabilidad del servidor: Distrito Roleplay no garantiza la disponibilidad constante del servidor. Cualquier interrupción del servicio no implica responsabilidad alguna sobre los beneficios adquiridos.

7.2. Perdida de beneficios: Distrito Roleplay no será responsable de la pérdida de beneficios adquiridos debido a problemas técnicos o wipes. En caso de sufrir CK propio o externo, perderás TODO lo que tengas con ese PJ.

7.3. Cumplimiento legal: Todas las compras deben cumplir con las leyes aplicables.

8. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta relacionada con las compras, los usuarios pueden contactar al soporte de Distrito Roleplay mediante los canales oficiales en Discord o a través de Tebex.

9. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en la tienda de Distrito Roleplay, confirmas haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

10. Garantía y Exclusividad

10.1. Garantía de productos: Distrito Roleplay no garantiza que los beneficios adquiridos cumplan con expectativas específicas del usuario fuera del contexto del servidor.

10.2. Productos exclusivos: Algunos beneficios o ítems pueden estar limitados a eventos o temporadas específicas. Distrito Roleplay se reserva el derecho de retirar o modificar la disponibilidad de estos productos.

11. Transferencia de Paquetes

11.1. Transferencias entre cuentas: Los beneficios adquiridos no son transferibles entre cuentas, salvo en casos excepcionales aprobados por la administración.

11.2. Transferencias entre temporadas: Cualquier intento de transferir beneficios de una temporada a otra (después de un wipe) debe ser aprobado previamente por el equipo de soporte, bajo las políticas aplicables.

12. Seguridad y Privacidad

12.1. Protección de datos: Los datos personales proporcionados al realizar compras serán gestionados de acuerdo con las políticas de privacidad de Tebex y Distrito Roleplay, sin ser compartidos con terceros.

12.2. Confidencialidad: Cualquier intento de acceder a datos de otros usuarios o al sistema de la tienda sin autorización será reportado y sancionado.

13. Reglas de Promociones

13.1. Ofertas y descuentos: Las promociones temporales no son acumulables con otros descuentos. Las condiciones específicas de cada promoción estarán indicadas en la tienda.

13.2. Errores en promociones: Distrito Roleplay se reserva el derecho de corregir errores en los precios o condiciones de las promociones sin previo aviso.

14. Resolución de Conflictos

14.1. Casos de disputa: En caso de conflictos sobre compras o beneficios, los jugadores deberán contactar primero al soporte oficial.

14.2. Decisión final: La administración de Distrito Roleplay tendrá la última palabra en cualquier decisión relacionada con disputas.

15. Productos Limitados

15.1. Disponibilidad: Algunos paquetes o beneficios pueden estar limitados en cantidad o tiempo, y se asignarán en orden de compra.

15.2. Reposición: Distrito Roleplay no garantiza la reposición de productos limitados una vez agotados.